Reklama zewnętrzna dla lokalu: nośniki i kolejność

Kiedy mowa o reklamie zewnętrznej, wielu ludzi myśli o billboardach przy drogach i plakatach na przystankach. To jedno znaczenie. Drugie, bliższe właścicielowi sklepu, gabinetu czy restauracji, dotyczy wszystkiego, co firma wystawia na zewnątrz własnego lokalu: szyldu, witryny, tablicy przy wejściu, flagi, stojaka. Ten zestaw nośników pracuje na firmę codziennie, bo każdy przechodzień, który mija drzwi, widzi je bez żadnej kampanii.

Ten tekst dotyczy właśnie tego drugiego rozumienia. Jeśli planujesz kampanię na nośnikach wynajmowanych, takich jak billboardy czy citylighty, zajrzyj do poradnika jak zaplanować kampanię zewnętrzną. My zajmujemy się tym, co masz w zasięgu własnego frontu, oraz tym, w jakiej kolejności warto inwestować.

Czym różni się reklama przy lokalu od kampanii zewnętrznej

Kampania zewnętrzna to wynajem miejsc i czasu: płacisz za ekspozycję przez określony okres, a po jego zakończeniu nośnik znika. Reklama przy lokalu jest odwrotnością. Nośniki są twoją własnością, wiszą tak długo, jak sam zdecydujesz, i nie wymagają harmonogramu emisji. Różnice są praktyczne:

• Cel. Kampania buduje świadomość marki wśród szerokiej publiczności. Nośniki przy lokalu mówią: tu jesteśmy, to robimy, wejdź.
• Odbiorca. Kampania trafia do przypadkowych przechodniów i kierowców. Reklama przy lokalu trafia do ludzi, którzy są już w pobliżu, a więc blisko decyzji.
• Trwałość. Kampania ma datę końca. Szyld i witryna pracują lata.
• Koszt w czasie. Kampania to powtarzalny wydatek. Nośniki własne to inwestycja, którą rozkłada się na długi okres, choć wymaga utrzymania.

Z tych różnic wynika wniosek: zanim wydasz pieniądze na rozległą kampanię, upewnij się, że front twojego lokalu sam wykonuje swoją pracę.

Z czego składa się zestaw nośników przy lokalu

Szyld główny

To podstawa. Mówi, jak nazywa się firma, i jest widoczny z największej odległości. Może mieć formę panelu, liter przestrzennych albo kasetonu, płaski na ścianie lub wysięgnikowy. O wyborze miejsca i formatu nad witryną piszemy w poradniku o szyldzie nad witryną sklepu, a przegląd rodzajów znajdziesz na stronie o szyldach reklamowych.

Witryna i okna

Szyby to wielka powierzchnia, którą łatwo zmarnować. Mogą pokazywać ofertę, godziny, hasło, a także przysłonić wnętrze, jeśli lokal wymaga dyskrecji. Folia z nadrukiem lub folia mrożona zamienia szybę w nośnik bez ingerencji w ścianę. Jedną z form jest folia jednostronnie prześwitująca, o której piszemy w poradniku o folii OWV na witrynie. Pamiętaj, że witryna jest też oknem do wnętrza, więc zbyt gęsty nadruk zasłoni to, co zachęca do wejścia.

Szyld wysięgnikowy

Nośnik prostopadły do ściany jest widoczny z boku, wzdłuż chodnika, a więc tam, gdzie szyld płaski nie sięga wzrokiem. Dla lokali na ulicach, po których idzie się wzdłuż fasad, bywa skuteczniejszy niż napis nad drzwiami. Wymaga mocnego mocowania i uwagi na wysokość nad chodnikiem, żeby nie przeszkadzał przechodniom.

Tablica lub potykacz przy wejściu

Informacja o dzisiejszej ofercie, godzinach pracy, promocji, menu. Zmienia się często, więc ma być łatwa w aktualizacji. Tablice o stałym przekazie, na przykład z nazwą firmy i zakresem usług, opisujemy w przeglądzie rodzajów tablic reklamowych.

Flaga lub maszt

Przydaje się tam, gdzie lokal stoi w głębi działki, przy większym obiekcie albo przy placu, i trzeba przyciągnąć wzrok z dalszej odległości. Flaga porusza się na wietrze, więc przyciąga uwagę, ale wymaga solidnego mocowania i regularnych oględzin tkaniny.

Oznaczenia drobne

Tabliczka przy drzwiach, numer, godziny otwarcia, informacja o płatnościach, oznaczenie dla niepełnosprawnych. Pozornie drobiazgi, ale to one decydują o tym, czy klient czuje się obsłużony, jeszcze zanim wejdzie.

Strefy widoczności frontu

Dobrze jest spojrzeć na front lokalu jak na kilka stref, z których każda ma inne zadanie.

Strefa dalekiego wzroku. Obejmuje to, co widać z drugiej strony ulicy lub z nadjeżdżającego samochodu. Tu działa szyld główny i wysięgnik. Komunikat musi być krótki: nazwa i branża.

Strefa chodnika. To odległość kilku kroków od drzwi. Tutaj klient ma czas przeczytać więcej: ofertę w witrynie, godziny, informację o promocji.

Strefa wejścia. Tuż przy drzwiach. Informacje praktyczne: kto zarządza lokalem, jak się dostać, czy jest podjazd, jak zapłacić.

Każda strefa ma swój poziom szczegółowości. Błąd polega na wciskaniu wszystkiego w szyld główny albo na zostawieniu pustych miejsc tam, gdzie klient szuka informacji.

W jakiej kolejności inwestować

Nie każda firma może od razu zamówić pełny zestaw. Rozsądna kolejność zależy od tego, jak klient trafia do lokalu, ale ogólny porządek jest dość stały.

Krok pierwszy: szyld główny. Bez niego lokal jest niewidoczny, a każde inne działanie traci sens. Wybierz format i rodzaj dopasowany do elewacji i pory pracy, a jeśli chcesz zobaczyć efekt przed zamówieniem, skorzystaj z wizualizacji na zdjęciu.

Krok drugi: witryna. Folia lub nadruk na szybie to względnie niewielka zmiana, która mocno zmienia odbiór frontu. Pokazuje ofertę, porządkuje komunikaty i zasłania to, co ma być zasłonięte.

Krok trzeci: oznaczenie dla ruchu bocznego. Jeśli lokal stoi na ulicy, którą idzie się wzdłuż fasad, dołóż wysięgnik. Jeśli stoi w głębi, pomyśl o fladze lub tablicy przy drodze dojazdowej.

Krok czwarty: tablica lub potykacz. Informacja zmienna, która przyciąga tych, którzy są już blisko.

Krok piąty: drobne oznaczenia i porządki. Numery, godziny, tabliczki, spójność kolorów i krojów. To uzupełnienie, które sprawia, że całość wygląda na przemyślaną.

Taka kolejność nie jest dogmatem. Lokal z dużym ruchem pieszym może zacząć od witryny, a punkt przy drodze od tablicy. Kluczowe jest, by każdy kolejny krok wynikał z obserwacji, a nie z impulsu.

Spójność całego frontu

Pojedyncze nośniki łatwo kupić osobno i zapomnieć o całości. Efekt: szyld w jednym stylu, witryna w drugim, tablica w trzecim. Klient nie widzi marki, widzi zbieraninę. Żeby tego uniknąć:

• użyj tych samych kolorów, kroju pisma i logo na wszystkich nośnikach,
• ustal hierarchię: szyld mówi, kim jesteś, witryna co oferujesz, tablica co jest dziś,
• zachowaj porządek kolorów, bo ilość barw na froncie buduje albo rozprasza wrażenie,
• zadbaj o stan techniczny, bo wyblakły nadruk i zakurzony szyld psują wizerunek bardziej niż brak nośnika.

Więcej o kolorach marki na elewacji znajdziesz w naszych materiałach o identyfikacji, a przykłady zrealizowanych frontów są na stronie realizacje.

Formalności i zgody

Nośniki przy lokalu nie są wolne od zasad. Szyld na elewacji może podlegać uchwale krajobrazowej, a w budynkach wielolokalowych zgody wymaga wspólnota lub właściciel. Wysięgnik wystający nad chodnik i tablica na gruncie publicznym mogą wymagać dodatkowych uzgodnień, a niektóre formy reklamy bywają opłatne. Zasady zmieniają się w zależności od gminy, dlatego sprawdź je zawczasu. Czytaj nie tyle ogólne zasady, ile dokumenty obowiązujące w twojej miejscowości, a jeśli masz wątpliwości, zapytaj w urzędzie lub u wykonawcy, który zna lokalne warunki.

Jak policzyć, czy zestaw działa

Reklama przy lokalu nie ma panelu statystyk, ale można ją ocenić prostymi sposobami:

1. Pytaj klientów, skąd o was wiedzą. Odpowiedź „mijałem was i zobaczyłem szyld” to konkretny sygnał.
2. Obserwuj front o różnych porach. Zobacz, co widać z drugiej strony ulicy rano, w południe i wieczorem.
3. Zmieniaj jedną rzecz naraz. Nowa witryna bez równoczesnej zmiany szyldu pozwala ocenić efekt wyraźniej.
4. Zrób zdjęcie frontu raz na jakiś czas. Porównanie fotografii pokaże, co się zużyło, wyblakło lub zniknęło.

Nie obiecujemy, że zestaw nośników zadziała w określony sposób. Skuteczność zależy od lokalizacji, oferty, sezonu i konkurencji. Zadaniem nośników jest to, żeby klient, który może wejść, wiedział, że może.

Czego unikać

Przeładowania. Zbyt wiele napisów, kolorów i haseł powoduje, że klient nie czyta żadnego. Mniej znaczy czytelniej.

Kopiowania cudzych rozwiązań. To, co działa u sąsiada, może nie działać u ciebie, bo front, ruch i oferta są inne.

Odkładania konserwacji. Uszkodzony kaseton, wyblakły nadruk czy poluzowana flaga to sygnał zaniedbania. Zaplanuj przeglądy.

Pomijania zgód. Nośnik zamontowany bez wymaganych uzgodnień może zostać nakazany do usunięcia, a koszt demontażu i ponownego montażu bywa wyższy niż koszt załatwienia formalności.

Wybierania nośnika bez sprawdzenia zasięgu wzroku. Zanim zamówisz, stań tam, gdzie stoi klient, i sprawdź, co widać.

Dobór nośników do rodzaju lokalu

Nie ma jednej recepty, ale można wskazać kierunki.

Lokal na ruchliwej ulicy, z pieszym ruchem. Szyld główny, witryna z ofertą, wysięgnik, potykacz przy drzwiach.

Lokal w pasażu lub galerii. Zwykle obowiązują zasady wynajmującego, więc pole manewru jest mniejsze. Skup się na witrynie i szyldzie zgodnym z wytycznymi.

Lokal w głębi podwórka lub działki. Tablica przy drodze, flaga, oznaczenia kierunkowe, a potem szyld przy samym budynku.

Gabinet lub biuro. Dyskretny szyld, tabliczka przy wejściu, folia na szybie dla prywatności. Mniej krzyku, więcej porządku.

Lokal gastronomiczny. Szyld podświetlany, witryna z ofertą, tablica z menu i godzinami.

Każdy z tych przypadków można rozpisać szerzej, ale zasada jest ta sama: zacznij od tego, kto jest klientem i jak do ciebie dociera.

Wyceń swój szyld

Jeśli chcesz ułożyć zestaw nośników dla swojego lokalu, wyślij nam zdjęcie frontu w formularzu poniżej. Pomożemy wybrać, co powiesić najpierw, a co może poczekać. Nośniki i materiały opisuje także strona PLEXIPOL.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest reklama zewnętrzna przy własnym lokalu?

To wszystkie nośniki, które firma umieszcza na zewnątrz swojego lokalu: szyld, witryna z nadrukiem, tablica, flaga, wysięgnik czy potykacz. Są własnością firmy i pracują długo, w przeciwieństwie do wynajmowanych miejsc w kampaniach.

Od czego zacząć, jeśli mam mały budżet?

Od szyldu głównego, bo bez niego lokal jest niewidoczny. W drugiej kolejności warto zająć się witryną, bo folia lub nadruk na szybie mocno zmieniają wygląd frontu.

Czy reklama przy lokalu zastępuje kampanię billboardową?

Nie, to dwa różne narzędzia. Nośniki przy lokalu trafiają do ludzi, którzy są już blisko, a kampania zewnętrzna buduje świadomość marki wśród szerszej publiczności.

Czy potrzebuję zgody na szyld lub tablicę przy wejściu?

Często tak. Zasady zależą od uchwały krajobrazowej gminy, od zarządcy lub wspólnoty budynku i od tego, czy nośnik wystaje nad chodnik. Sprawdź je przed zamówieniem.

Jak dbać o nośniki przy lokalu?

Raz na jakiś czas obejrzyj front: sprawdź mocowania, stan nadruków, czystość i działanie podświetlenia. Drobne usterki naprawiane od razu kosztują mniej niż zaniedbania.

Skąd mam wiedzieć, czy zestaw nośników działa?

Zapytaj klientów, jak do ciebie trafili, obserwuj front o różnych porach i zmieniaj jedną rzecz naraz. Zdjęcia frontu robione co jakiś czas pokażą, co się zużyło lub wymaga odświeżenia.